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八点整，全科医生准时就位，因为事情来得突然，大家都不知道发生了什么事情，静静地坐着，课室里静悄悄的。
唐伯强说话了：“今天的交班要简明扼要，必须在15分钟内完成，后面还有很重要的事情要处理，希望大家安静听交班。”
昨天值班的医生先交班，紧接着总住院医生补充，两位医生都是挑重点的说，交班显得紧凑但明显比以前高效和简练，没有任何拖泥带水。
唐伯强听后满意地点点头说：“很好，以后就这样交班，该长则长，该短则短”。
“今天请各位老师回来，是有一件很重要很棘手的事情需要解决的，不然我也不想打扰各位的休息。”唐伯强说完便将昨天余双双护长说的话重复了一遍，还讲述了昨天和余双双护长一起查看治疗室乃至治疗室外的情况，然后说：“在座的各位都是历过5年艰苦的医学院学习，出来后在临床又经历过艰苦的磨炼才有今天的成绩，容易吗？当然不容易。可大家想想，如果余双双护长和护士们真的像她们说的那样去做的话，结果会是怎样？”唐伯强停顿了一下，用眼光扫射了在场的每一位医生，只见他们都低着头不敢看唐伯强。
“我们中国人做事情最讲究一个度，什么事情如果过了头，超过了这个度，一定会出问题，这件事显然是过度了。大家都是聪明人，我也知道大家的不容易，知道大家工作的艰辛，知道大家承受多大的压力，知道大家如此的付出并没有得到合理的、阳光的收入。但这不能成为我们放纵自己的借口，更不是我们不顾一切和疯狂无度的借口，如果这样继续下去，对于各位而言，最后的结果一定是竹篮打水一场空。”
“我不想强迫大家一定要怎么做，我相信大家的聪明和智慧，相信大家有足够的能力去将这件事情处理好，将这马上就要燃起的熊熊烈火消灭于萌芽之中，我希望今天就看到结果，不希望大家被别人逼到墙角了才行动。好吧，今天我就说这么多，不耽误大家时间了，大家分头行动吧。”唐伯强说完便站了起来，大家也赶紧散开回到病房。
卓广明跟着唐伯强进入主任办公室，看看四下没人，卓广明长舒了一口气，很诚恳地对唐伯强说：“唐主任，真的很对不起，给你留下这样一个烂摊子，昨天我也不好意思对你说这件事情，现在面对你我感到十分惭愧，我对不起你，我无地自容啊！”
“我其实也很想管好这件事，但不知道该如何下手，我也向韩院长说过了，他也没说什么。说实话，我不敢像你今天这样去处理这件事。还是你有魄力和胆量，今天这样做很及时、很果断也很正确，说得也情真意切，相信大家都知道你是为他们着想，为科室着想，为大家好。否则，我们神经内科真的会出事。今天的事，包括我在内的所有医生都应该感谢你！”
“卓主任客气了。我知道您的难处，您身上背着很多包袱，科室历史的，家庭的等等，我则不一样，我没什么包袱，轻装上阵，输得起。只是今天要您回来，打扰您的休假了。没事的，我相信他们能处理好，您请回吧，继续您的休假，有什么问题我会及时向您汇报和请教的。”唐伯强的话绵里藏针，聪明的卓广明自然明白，也不再说什么客套话，与唐伯强闲聊几句便告别回家了。
唐伯强独自坐在办公室里，此时的他需要冷静一下。他相信他的同事们会处理好这件事情的，相处这么久，他很清楚同事们的为人，他们都是很敬业的人，很有责任心的人，心地很善良的人。出现这样的情况，在唐伯强看来，责任并非主要在他们身上，是人性的弱点使然，谁能抵挡如此的诱惑？
现在唐伯强需要考虑的是，采取一种什么机制或者方法才能让类似的事情不再发生，才能将这种现象控制在一个合适的“度”里？
眼下要将这些写进唐伯强规划中的制度里显然是不合适的。思来想去，唐伯强决定由自己“操刀”，每周在三个诊疗组中各抽两份病历进行检查并做好详细的记录，每周周五早上点评一次，这种点评是全方位的，不仅仅限于用药是否合理，还包括病历书写是否规范，病情记录是否及时准确反映三级医生的查房情况，主管医生是否及时签改等等，这实际上是每周一次的医疗质量检查和反馈，工作量自然是很大的，以目前的形势，这件事情还不适合委托其他人去做。主意已定，唐伯强决定下周开始就动手，连唐伯强自己也想不到的是，这样一个做法竟然让他一直坚持到辞职才停下来。
大概将近上午11点，几下清脆的敲门声，还没等唐伯强回应，余双双已经走了进来，高兴和惊讶全部写在她那淌着汗水的脸上。
“唐主任，我余双双真是服你了！”还是那个嗓门，高兴起来的声音更大了。唐伯强连忙又用手示意她小声点。
余双双见状连忙伸伸舌头，说“对不起，我太高兴了，以后我一定注意，改掉这个毛病，也要求护士们改掉这么毛病，在病房嚷嚷确实不对。”
“我还是很好奇，你用什么法术，将这个困扰了我们很久的难题一夜间就解决了。你还说给你一周时间呢，你其实用一个晚上就想好了解决的办法，今天就解决了，太神奇了。我还以为你要与他们经过几轮的博弈，激烈的争论才能看到结果呢。你厉害！你厉害！我开始担心你这样做会不会得罪这些高高在上的医生们，万一真这样，万一有人因为这样将你搞下去，我们神经内科的损失就大了。不是恭维你，我来神经内科这么久，真正让我佩服的医生，就你一个。”余双双话闸门一打开，便滔滔不绝地说了一通，当然，这次是压低声调说话了。
