第十六章 客服风波 (第2/2页)
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“看不出什么变化。一切都很配合的介入调查。估计这事儿真的与她没有多大关系。”
“那就好！她还知道什么有关情况吗？”
“我问过了，她说也不太清楚，都说经她签章的资金已经完全交给郭秀梅了。之后，什么情况也不清楚了。”
“你先去吧。可不能大意呀。要防止女工一时想不开。”
“我知道，我已经安排张冬梅和她们寸步不离了。”孙晓建说完离开了。
大约10分钟之后，一名30多岁女士，有1.65米以上的身高，白净脸蛋留着卷发，身材微胖，但也算漂亮的少妇走进了宋雪海的办公室。
“宋书记，你好。我就是郭秀梅，是金岸小区原物业公司的客服部主管。听左英爱打电话说，你有事要调查我，请问吧，我一定积极地配合。”
“你就是郭秀梅呀，请坐吧。我就是想问你一下，在你离开物业公司之前，有一笔库存资金不知去向了，你能跟我解释一下吗？这究竟是怎么回事？”
“就这事呀。即使你不找我，我也会在这几天来找公司说清此事的。事情经过非常的简单。那时，我们物业公司被业主举报后，财务方面正处于混乱局面。经理一气之下，就宣布了公司解散。按理说，我是要把库存资金和对应的PJ全部上交后就可以离开了，然而，谁知道财务部已经把账目结算完毕了。可是，当时我手中还有几笔刚刚收费的PJ和现金没有上交财务，这是我收到业主们的最后几笔水电费，如果不能代交上去，就会给公司或业主产生一笔罚款，同时还有可能发生小区业主的停电停水事件。所以，我就通过当时的财务出纳要了水电公司账号，于当日就去办理了交费手续，一共是8152元。这是那当日水电收费的FP一共8张，和原公司收费-PJ丝毫无差错。说来事情非常突然，那时，正赶上我婆婆住了院，我根本就没有时间来公司财务报账说清此事。非常抱歉给你们公司添麻烦添事端了。你现在就可以将FP和库存PJ交给财务部平账了。”
“原来是这样。谢谢你还在离开公司之前，为公司和业主们所做的认真负责的工作。”
“不用谢，这本来就是我应该做的事情！”
“那你现在做什么工作呀？”
“当初，物业公司解散时，正好我婆婆住院需要人去照顾，我也没有多想，就没有提出入职众诚物业管理公司的申请。我是怕刚刚入职，就要向公司请假，对我影响不好。这不我婆婆已经康复出院了，我正为工作之事着急呢！宋书记，你能否跟燕经理说一声，让我继续在这里上班。我打听过左英爱和贾晓霞的，她们都说你们众诚物业公司正规、自由、和谐、收入高，你看，我也是当过兵的，能否照顾我一下好不？”
“首先，我恭喜你婆婆康复出院了。不过你入职公司一事，我还真的不好作主。不过我可以帮你问一下燕总经理，听听她的意见。”
“好吧，也只能这样了。这是我的联系方式，我先回了，有消息你尽快通知我！”
“好的。”宋雪海说。
郭秀梅说完，将那8张FP放在宋雪海桌子上，然后急匆匆地离开了宋书记办公室。
“孙经理，这是郭秀梅送来的付款FP，你按照有关规定处理吧！”宋雪海起身来到客服部门口，朝着正在客服部里端坐着看报的孙晓建说。
“谢谢，非常谢谢郭秀梅和宋书记！要不是问题得到这么及时的处理，我们客服真的要乱成一团了。就是这笔资金的影响，我们客服部至今无法与财务对账、交差。”孙晓建说。
“没有发生大事才是最好有结果，感谢的话就不用多说了。”宋雪海说完回到了办公室。
此刻，郭秀梅的形象和话语依然萦绕在宋雪海心中。于是，宋雪海想到，真是虚惊一场。心中的那块“石头”可算落了地，心情顿时感到舒坦亮堂了许多。看来，这个郭秀梅还是很有责任心，又当过原物业管理公司的客服部主管，人也长得年轻漂亮，还当过兵的。以她现在的这些条件，估计燕总是可以原谅和接收她的。于是他接通了燕云鹤的手机。
“是燕总吗，如果方便，我想向你汇报一下工作。”
“稍等，我正在开着车，等我把车停靠在路边。”
“好了，你说吧！”
“我把客服库存资金被盗窃一事的处理结果汇报一下。经查，这笔库存资金是一笔代收代交的水电费，是由金岸小区原物业管理公司客服部主管郭秀梅经手的，人家于收款当日就支付给了水电运营商，共计8152元，有缴款正式FP为证。事情已得到圆满的解决。另外，郭秀梅由于当时婆婆住院需要她的陪护，所以，就没有提出入职我公司的请求，现在婆婆已经出院，她本人正式提出申请入职。请问一下燕总，这个郭秀梅可不可以入职我公司呀。”
“不行了。你可以转告她，我们公司人员已经定岗定位，眼下是不好安排了，是暂时的不能入职了，可作为今后的入职候选员工。宋书记还有别的事吗？”
“我就是觉得通过这件事可以看出，那郭秀梅是个有责任心的好员工，各方面条件还不错，一是当过客服部主管，还当过兵，不接收其入职有点可惜了。”
“你说什么？是说她当过兵吗？”
“是的，她当过兵的。”
“只要是当过兵的，咱们公司就接收。你可以找她谈谈，面试通过了，就可以上班。岗位暂时就安排在公司客服吧，之后，再按照工作需要调整。你意见如何？”
“好的，我知道了。就按你的意见办吧！”宋雪海说完挂了电话。
宋雪海心想，这燕总怎么对当过兵的求职者如此照顾。也难怪，燕氏公司聚集了这么多的退伍干部和士兵。别的公司他不太了解，就说这众诚物业管理公司吧，40名员工中，有20多个曾经当过兵。孙晓建、张冬梅、李志强、李小龙等等，还有那么多的保安员工，也是清一色的退伍兵、武警战士。他想着想着，伸手拿起郭秀梅留给他的联系方式，拨通了一个电话。
“是郭秀梅，郭女士吗？”
“是的，我就是郭秀梅。”
“我是众诚物业管理公司书记宋雪海，刚刚我们见过面的。”
“你是宋书记呀，你好宋书记，有什么事你说吧。”
“我为你入职我公司一事，请示过燕经理了。”
“燕经理怎么说？”郭秀梅没等宋雪海往下说，就急切地问。
“本来，我们公司人员已经定岗定位，不计划对外招聘了。但是，当燕总听说你当过兵，就格外的照顾。如果你方便，就接受一下公司面试吧。通过了面试，你就可以上班了。”
“谢谢燕经理，谢谢宋书记。我下午就去公司面试。我去了找谁呀?”
“你来公司找我就行。我们下午2点半见吧！”
“好的。下午2点半见。”郭秀梅挂了电话。
宋雪海心想，面试只不过是走走过场。他与郭秀梅面谈的重点，应该是探讨一下如何解决原公司遗留下来的问题。认真地听取一下这位原公司客服部主管的意见才对。他还有个想法，如果这位郭秀梅主管能够担当重任，就凭她非常了解原公司的过去，那么对遗留问题的解决，岂不是非常有利的条件！他期待着与郭秀梅的面谈。
